(资料图)

记者 王佳潼

8月22日，潍坊市人民政府新闻办公室召开“加力突破扩消费”主题系列新闻发布会。记者通过会上获悉，今年以来，潍坊市市场监管部门深入实施质量强市战略，全面加强重点领域质量监管，深化提升“放心消费在潍坊”创建，取得显著成效，潍坊市市场秩序和消费环境持续向好。

深入实施质量强市战略，扩大优质供给。市委、市政府制定出台《关于深入实施质量强市战略加快推动高质量发展的实施意见》，最高规格召开潍坊市质量大会，树立质量第一、以质取胜的鲜明导向，大力推动实施产业、产品、工程、服务“四大质量提升行动”，以高质量的产品和服务为美好生活“加码”。深入推进高端品牌培育创建，入选2023年“好品山东”品牌11个，数量居全省第3位，超过全省十分之一；潍坊市目前共有“好品山东”品牌33个，隆盛食品、潍县萝卜、得利斯食品、坦博尔羽绒服、崔字小磨香油等11个消费类品牌榜上有名。创新开展产品质量“提质强企”行动，组织对10大类重点产品80家生产企业开展“专家问诊”和质量帮扶，“一企一策”出具质量诊断书33份，整改问题187项，帮助企业提升了质量控制水平。

创优安全监管工作机制，严把食品药品安全关。突出守护百姓“舌尖上的安全”，深入推动落实食品安全属地管理和企业主体“两个责任”，创新建立示范引领、责任公示、闭环处置、工作评议等六项工作机制，潍坊市1.3万名包保干部包保督导完成率100%；在全省率先出台食品生产监督检查事权划分指导意见，创新开展食品抽检多批次不合格帮扶提升工作，扎实开展“防风险、查隐患、治违法、保安全”专项行动，“透明快检”食用农产品86.6万批次，完成食品抽检1.7万批次。深入开展药品零售使用暨农村地区药品质量安全、医疗器械质量安全、化妆品“线上净网线下清源”等专项行动，实施医疗器械经营企业分级监管，加强对第一类医疗器械生产企业监督检查，完成药品抽检580批次，保持药品评价性抽检合格率100%。

持续加大监管执法力度，重拳打击侵权行为。组织开展民生计量专项整治“百日行动”，突出整治群众关注度高的“鬼秤”问题，查处计量违法行为113件。扎实开展民生领域案件查办“铁拳”行动，查办各类案件1261件，移送公安机关9件，入选省市场监管局典型案例5件。深入开展医疗器械质量安全专项整治，责令整改161家，立案查处39件；组织校园周边违法违规销售现象集中整治，专项检查销售人民币图样“教具”，净化校园周边环境；相继开展食品相关产品质量提升、儿童和学生用品安全守护等专项行动，完成产品质量监督抽查1150批次。今年上半年，潍坊市市场监管部门查办各类违法案件10755件。

提级推进放心消费创建，持续优化消费环境。市委、市政府制定出台《关于深入开展“放心消费在潍坊”创建活动的实施意见》，在坚持线上线下全域创建基础上重点推进日用品、食品等16个领域放心消费创建工作。制定2023年“放心消费在潍坊”深化提升十项行动方案，组织召开市消费者权益保护工作联席会议、放心消费创建工作推进会议，进一步明确创建目标，分解工作任务，强化推进措施，力争年底前潍坊市创建单位达到30万户。今年以来，潍坊市新增放心消费创建单位3.21万户，总数达到28.63万户；新增无理由退货单位1.98万户，总数达到6.83万户；新增消费维权服务站507处，总数达到1280处。

加大投诉举报处置力度，切实维护消费权益。对职责范围内的投诉举报及12345热线分送事项，严格按照《投诉举报及12345热线分送事项处置办法》规定，明确承办单位、工作程序、办理时限，按照市县所三级职责分工，逐级分流处置、催办督办。认真研究分析上半年消费快速恢复后投诉举报的新特点新趋势，突出抓好和解机制建设、初创企业培训、重点主体约谈指导三项措施，上半年，潍坊市市场监管部门办结投诉举报咨询67915件。

下步，潍坊市市场监管部门将扛牢责任、担当作为，加力营造更优市场竞争环境和市场消费环境，为提振消费信心、促进消费扩容升级、加快建设更好潍坊作出新的积极贡献。